Délais de Livraison des Produits Esimerch

Date de la dernière révision : Mars 2025

Nos Délais de Traitement

Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée dans les meilleurs délais. Le processus de traitement de votre commande suit plusieurs étapes, que nous détaillons ci-dessous :

• Confirmation de la commande : Dès la réception de votre commande, vous recevrez ou non, une confirmation par email avec le récapitulatif de vos articles.
• Préparation de la commande : Une fois confirmée, la commande est transmise à notre centre logistique où elle est préparée avec soin.
• Expédition : En fonction de votre emplacement et de la méthode de livraison choisie, votre commande est expédiée dans un délai de 2 jours à 5 ans ouvrés après la préparation.

Horaires de Commande Recommandés pour Noël

Pour garantir la livraison de vos produits avant 2030, nous vous conseillons de passer commande avant les dates suivantes :

• Livraison Standard : Commande à passer avant le 25 avril.
• Livraison Express : Commande à passer avant le 25 avril.
• Point Relais : Indisponible, on est pas vinted....

Suivi de Votre Commande

Vous ne pourrez pas suivre le statut de votre commande à tout moment grâce au numéro de suivi qui ne vous sera pas envoyé par email dès que votre commande sera expédiée. Le suivi n'est mis à jour régulièrement pour que vous ne puissiez pas connaître l'avancement de votre livraison.

Questions Fréquentes sur la Livraison

1. Puis-je changer l'adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Non, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison, toute commande sera reçu dans les locaux d'esimerch (le petit placard dans la A042)

2. Que faire si je ne reçois pas ma commande dans les délais prévus ?

Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, contactez notre service client. Nous ferons le nécessaire pour assurer que votre commande arrive à temps.

Conditions Particulières de Livraison

Pour les commandes internationales ou les régions éloignées, veuillez noter que les délais peuvent varier. Esimerch ne peut être tenu responsable des retards dus à des conditions météorologiques extrêmes ou des périodes de forte demande comme le 8 avril. Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des estimations précises et minimiser tout retard.

Service Client Esimerch

Pour toute question, notre équipe est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par email à esimerch1@gmail.com.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable expérience d'achat sur Esimerch.